Source: https://orderli.com/de/hotels Title: Bestellsystem und Zimmerservice für Hotels | Orderli Description: Hotelgäste bestellen Zimmerservice und Drinks in der Lobby per QR-Code im Zimmer oder in der Lobby. Sie legen pro Ort Karte, Zeiten und Zahlung fest. --- # Zimmerservice ohne Warteschleife, im Stil Ihres Hotels. Gäste scannen im Zimmer, in der Lobby oder auf der Terrasse und sehen sofort, was dort gerade bestellbar ist. Illustrative Szene eines Hotelmitarbeiters, der einem Gast an der Zimmertür das Frühstück übergibt. ## Unter anderem im Einsatz bei - Van der Valk - HEMA - Fletcher Hotels - De Bartel Groep - Bierfabriek - Grote Markt Den Haag - Van Asch - Foodhallen - Schiphol ## Zimmerservice funktioniert genauso, nur wird es gebracht. Die Halle der Foodhallen in Rotterdam. Das übernehmen wir, das Hotel serviert nur Frühstück. Jedes Zimmer hat einen QR-Code zum Bestellen. Es funktioniert eigentlich genauso, nur wird die Bestellung gebracht. **Chong Chu · Zimmerservice für das Hotel über den Foodhallen Rotterdam** Entree Magazine Deutsche Übersetzung des niederländischen Originals[Niederländischen Artikel bei Entree lesen](https://www.entreemagazine.nl/ondernemen/foodhallen-stuurt-op-bestelgedrag-met-flexibel-qr-bestelsysteem) ## Jede Bestellung landet am richtigen Ort. Ein QR-System für Zimmer, Restaurant, Lobbybar und Terrasse. Zimmerservice kommt in der Küche an und geht bei unterstützten Hotelsystemen auf Wunsch aufs Zimmer, ein Cappuccino in der Lobby geht an die Bar. 4. Etage · Zimmerservice 07:00–23:00 ### Zimmer Der QR-Code auf dem Nachttisch öffnet die Zimmerservicekarte. Die Bestellung kommt mit der Zimmernummer in der Küche an, und bei unterstützten Hotelsystemen geht sie auf die Zimmerrechnung. 1. **Zimmer 406** QR auf dem Nachttisch 2. **Auf die Zimmerrechnung** Bei unterstützten Hotelsystemen 3. **Küche** Bondrucker Küche 21:40 **Zimmer 406** Auf die Zimmerrechnung - **1×** Maison Nacre Midnight Club - **1×** Frischer Ingwertee ## Vom QR-Code im Zimmer in die richtige Küche Wo der Gast scannt, bestimmt, welche Karte er sieht und wo die Bestellung ankommt. 1. Die richtige Karte öffnet sich Im Zimmer die Zimmerservicekarte, in der Lobby die Barkarte. 2. In der eigenen Sprache bestellen Ein deutscher oder englischer Gast liest dieselbe Karte in seiner Sprache. 3. Zimmer und Zahlung stimmen Die Zimmernummer bleibt bei der Bestellung. Sie wählen, ob Gäste sofort oder später zahlen, so wie Sie es heute handhaben. ## Zimmer 406 möchte spät essen. Die Lobby bestellt Kaffee. Die Terrasse öffnet gerade. Jeder Gast sieht die Karte des Ortes, an dem er ist. Die Zimmernummer geht automatisch mit, also muss niemand anrufen, um zu fragen, was bestellt wurde und wohin es soll. Illustrative Szene in einer Hotellounge an der Gracht: Eine Mitarbeiterin bringt zwei Gästen Wein und Bitterballen, auf dem Tisch ein QR-Aufsteller. ### Ein Hotel, viele verschiedene Momente - Jeder Ort hat seine eigene Karte Zimmerservice, Lobbybar und Terrasse haben andere Gerichte und andere Öffnungszeiten. - Die Zimmernummer geht mit Die Bestellung weiß, wohin sie muss, auch wenn der Gast die Zimmernummer vergisst. - Es bleibt Ihr Hotel Die Karte trägt Ihr Logo, Ihre Farben und Ihren Ton, nicht die einer Softwaremarke. ## Jeder Ort im Hotel mit eigener Karte und eigenen Zeiten. Zimmerservice, Restaurant, Lobbybar und Terrasse richten Sie getrennt ein. Bei jeder Bestellung sieht das Team, aus welchem Zimmer oder von welchem Tisch sie kommt. ### Das Team sieht, welches Zimmer was bestellt. Zimmernummer, Gerichte und Status stehen zusammen, damit der Zimmerservice weiß, was fertig ist und an welche Tür es geht. [Bestellfluss ansehen](https://orderli.com/de/funktionen/bestellfluss) ### Jeder Gast liest die Karte in seiner Sprache. Mit einem Tipp liest der Gast die Karte auf Englisch, Französisch, Spanisch oder Japanisch. Orderli übersetzt Ihre Karte, Sie prüfen sie, bevor sie live geht. [Mehrsprachige Speisekarte ansehen](https://orderli.com/de/funktionen/mehrsprachige-speisekarte) ### Sofort oder später zahlen, wie bei Ihnen üblich. Ein später Snack im Zimmer oder Kaffee in der Lobby: Sie wählen je Ort, ob Gäste gleich bezahlen. [Zahlungen ansehen](https://orderli.com/de/funktionen/zahlungen) ## Was Hotels uns oft fragen Wo kommt eine Bestellung aus Zimmer 406 an? Wo Sie sie brauchen: in der Küche für den Zimmerservice, an der Bar für Lobbygetränke. Je Ort legen wir fest, welche Karte und Öffnungszeiten gelten. Können wir eigene Karten für Frühstück und späten Abend nutzen? Ja. Sie legen für jede Karte fest, wann sie sichtbar ist, spätabends sehen Gäste also automatisch die Nachtkarte. Woher wissen Gäste, dass sie bestellen können? Durch einen QR-Code im Zimmer, am Aufzug oder auf den Lobbytischen, gestaltet im Stil Ihres Hotels. Müssen Gäste eine App herunterladen? Nein. Gäste bestellen und bezahlen im Browser ihres Handys: über den QR-Code am Tisch oder den Link zu Ihrer eigenen Bestellseite für Abholung und Lieferung. Am Bestellterminal bestellen und bezahlen sie direkt am Terminal. Müssen Gäste sofort bezahlen? Das entscheiden Sie. Gäste zahlen direkt mit der Bestellung oder lassen es auf die Rechnung setzen und zahlen später. Am Bestellterminal zahlen sie sofort am Terminal. Kann die Karte mehrsprachig sein? Ja. Wählen Sie Ihre Sprachen, und KI übersetzt Gerichte, Beschreibungen, Optionen und Kategorien. Sie sehen zuerst je Gericht, was sich ändert, und prüfen vor der Veröffentlichung. Bon und Kasse zeigen einfach Ihre eigenen Namen.