Ga naar de inhoud

Roomservice zonder telefoonwachtrij, in de stijl van je hotel.

Gasten scannen op hun kamer, in de lobby of op het terras en zien meteen wat daar op dat moment te bestellen is.

Illustratieve scène van een hotelmedewerker die ontbijt aan een gast geeft bij de deur van een hotelkamer.

Onder andere in gebruik bij

  • Van der Valk
  • HEMA
  • Fletcher Hotels
  • De Bartel Groep
  • Bierfabriek
  • Grote Markt Den Haag
  • Van Asch
  • Foodhallen
  • Schiphol

Roomservice werkt hetzelfde, alleen wordt het gebracht.

De hal van Foodhallen in Rotterdam.

Dat faciliteren wij, het hotel serveert alleen ontbijt. Elke kamer heeft een QR-code om te bestellen. Het werkt eigenlijk hetzelfde, alleen wordt de bestelling gebracht.

Chong Chu · Roomservice voor het hotel boven Foodhallen Rotterdam

Entree MagazineLees het artikel bij Entree

Elke bestelling komt op de juiste plek.

Eén QR-systeem voor de kamers, het restaurant, de lobbybar en het terras. Roomservice komt in de keuken binnen en kan bij ondersteunde hotelsystemen op de kamerrekening, een cappuccino in de lobby gaat naar de bar.

Eén QR-systeem, het hele hotel

4e etage · Roomservice 07:00–23:00

Kamers

De QR-code op het nachtkastje opent de roomservicekaart. De bestelling komt met het kamernummer in de keuken binnen, en bij ondersteunde hotelsystemen zet de gast hem op de kamerrekening.

  1. Kamer 406QR op het nachtkastje
  2. Op de kamerrekeningBij ondersteunde hotelsystemen
  3. KeukenBonprinter
Keuken

Kamer 406Op de kamerrekening

  • 1×Maison Nacre Midnight Club
  • 1×Verse gemberthee

Van de QR-code op de kamer naar de juiste keuken

Waar de gast scant, bepaalt welke kaart hij ziet en waar de bestelling binnenkomt.

  1. De juiste kaart gaat open

    Op de kamer de roomservicekaart, in de lobby de kaart van de bar.

  2. Bestellen in de eigen taal

    Een Duitse of Engelse gast leest dezelfde kaart in zijn eigen taal.

  3. Kamer en betaling kloppen

    Het kamernummer blijft bij de bestelling. Jij kiest of gasten direct betalen of later, zoals je dat nu ook regelt.

Voorbeeld overslaan
Maison Nacre
Kamer 406

Ontbijt op je kamer

De hele dag

Voor de late avond

Kamer 406 wil laat eten. De lobby bestelt koffie. Het terras gaat net open.

Elke gast ziet de kaart van de plek waar hij is. Het kamernummer gaat vanzelf mee, dus niemand hoeft te bellen om te vragen wat er besteld is en waar het heen moet.

Illustratieve scène in een hotellounge aan de gracht: een medewerker brengt wijn en bitterballen naar twee gasten, met een QR-standaard op tafel.

Eén hotel, veel verschillende momenten

  • Elke plek zijn eigen kaart

    Roomservice, lobbybar en terras hebben andere gerechten en andere openingstijden.

  • Het kamernummer gaat mee

    De bestelling weet waar hij heen moet, ook als de gast vergeet zijn kamernummer te noemen.

  • Het blijft jouw hotel

    De kaart heeft je logo, je kleuren en je toon, niet die van een softwaremerk.

Elke plek in het hotel met een eigen kaart en eigen tijden.

Roomservice, restaurant, lobbybar en terras stel je apart in. Bij elke bestelling ziet het team van welke kamer of tafel hij komt.

Het team ziet welke kamer wat bestelt.

Kamernummer, gerechten en status staan bij elkaar, zodat roomservice weet wat klaar is en naar welke deur het moet.

Bekijk orderstroom

Elke gast leest de kaart in zijn eigen taal.

Met één knop leest de gast de kaart in het Engels, Duits, Frans of Japans. Orderli vertaalt je kaart, jij kijkt hem na voordat hij live gaat.

Bekijk meertalige menukaart
Maison Nacre

Taal van de kaart

Kamer 406

Ontbijt op je kamer

  • RoombotercroissantLuchtige botercroissant met gekarnde boter en abrikozenconfituur.€ 5,50
  • Nacre granolabowlGriekse yoghurt, geroosterde havergranola, bessen, peer en acaciahoning.€ 10,50
  • Eggs BenedictGepocheerde eieren, brioche, Wiltshire-ham en citroenhollandaise.€ 16,50

Direct betalen of later, zoals het bij jou gaat.

Een late snack op de kamer of koffie in de lobby: jij kiest per plek of gasten meteen afrekenen.

Bekijk betalen
Maison NacreJouw bestelling
Kamer 406
1×
Maison Nacre Midnight ClubKip · bacon · fijne friet
€ 21,50
1×
Verse gembertheeGember · citroen · honing
€ 4,75
Subtotaal
€ 26,25
Totaal
€ 26,25
Service
Bezorging bij de kamerdeur
Binnengekomen bestelling#5667
In bereiding

Kamer 212

Betaald

Keuken · roomservice

  1. 2×
    Linguine met zwarte truffelBospaddenstoelen · Parmezaan

Wat hotels ons vaak vragen

Waar komt een bestelling uit kamer 406 binnen?

Waar jij het wilt hebben: in de keuken voor roomservice, aan de bar voor lobbydrankjes. Per plek stellen we in welke kaart en openingstijden gelden.

Kunnen we aparte kaarten voor ontbijt en de late avond gebruiken?

Ja. Je stelt per kaart in wanneer hij zichtbaar is, dus ’s avonds laat ziet de gast vanzelf de nachtkaart.

Hoe weten gasten dat ze kunnen bestellen?

Met een QR-code op de kamer, bij de lift of op de tafels in de lobby. Die maak je in de stijl van je hotel.

Moeten gasten een app downloaden?

Nee. Gasten bestellen en betalen in de browser van hun telefoon: via de QR-code aan tafel of via de link naar je eigen bestelsite voor afhalen en bezorgen. Aan een bestelzuil bestellen en betalen ze op de zuil zelf.

Moeten gasten meteen betalen?

Dat kies je zelf. Gasten betalen direct bij de bestelling, of zetten het op de rekening en rekenen later af. Aan een bestelzuil betalen ze meteen aan de zuil.

Kan de kaart in meerdere talen?

Ja. Kies je talen en AI vertaalt gerechten, beschrijvingen, opties en categorieën. Je ziet eerst per gerecht wat er verandert en controleert voor publicatie. Op de bon en in de kassa staan gewoon je eigen namen.

Minder lopen. Meer gastvrijheid.

Laat zien hoe jouw zaak draait. We bekijken samen waar Orderli ruimte maakt voor je gasten en team.

Plan een demo